Ordine:

Il Consumatore può richiedere l’acquisto di un prodotto attraverso l’indirizzo email <a>chemiseimola@gmail.com</a>.

Chemise provvederà ad inviare una richiesta di pagamento all’indirizzo email del consumatore tramite la piattaforma Paypal, di importo pari alla merce richiesta, più eventuali spese di spedizione.

Alla ricevimento del pagamento Chemise procederà alla spedizione dell’ordine effettuato.

Modalità di pagamento:

I pagamenti sono da effettuarsi attraverso Paypal oppure Carta di Credito (Visa, Mastercard, Postepay).

Tempi e tariffe di spedizione in Italia:

I tempi di consegna sono di 4 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

I costi di spedizioni sono pari a 9€ per acquisti di valore inferiore a 50€ oppure gratuiti per gli acquisti di valore superiore a 50€

Diritto di recesso:

Ai sensi degli artt. 64 e seguenti del Codice del Consumo, il cliente ha diritto a recedere dall’acquisto anche per un solo articolo presente nell’ordine effettuato.

Il cliente dovrà inviare comunicazione via posta elettronica scrivendo a <a>chemiseimola@gmail.com</a> entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti.

I costi di trasporto sono al 50% a carico del cliente.

La merce oggetto del recesso andrà rispedita al seguente indirizzo:
CHEMISE

Via Amendola 129 C/O CENTRO LEONARDO
40026 Imola (BO)

Ai fini del valido esercizio del diritto di recesso, il Consumatore dovrà rispettare le seguenti condizioni e modalità:

1. ogni prodotto che il Consumatore voglia restituire dovrà risultare integro nella sua confezione originale, completa in tutte le sue parti compreso l’etichetta ed eventuale materiale d’imballaggio;

2. qualora il Prodotto per il quale è stato esercitato il diritto di recesso pervenga danneggiato a Chemise, verrà data immediata comunicazione al Consumatore, allo scopo di consentirgli, ove possibile, di esercitare il proprio diritto di rivalsa nei confronti del corriere prescelto per la restituzione dei prodotti;

3. Chemise non risponderà in nessun caso per danneggiamenti, furti o smarrimenti di Merce oggetto di reso, sino all’avvenuta riconsegna degli stessi. Ogni rischio sarà, pertanto, a carico esclusivo del Consumatore.

Una volta verificata l’integrità del Prodotto restituito, un incaricato provvederà a contattare il consumatore per l’eventuale rimborso o cambio Prodotto. In caso di rimborso Chemise restituirà al Consumatore l’intero importo pagato per i prodotti di cui al Contratto di Vendita oggetto di recesso, entro e non oltre 30 giorni dalla ricezione dei medesimi.

Ricevimento pacco danneggiato:

Il pacchetto o la busta al momento della consegna devono essere in buone condizioni e avere il nastro adesivo personalizzato Chemise perfettamente integro. Qualora questi requisiti vengano meno, Vi invitiamo ad Accettare il Pacco con Riserva. Ciò permetterà a entrambi di risolvere più velocemente gli eventuali problemi di danneggiamento o mancanze.

Dopo aver accettato con riserva, nel caso si riscontrino anomalie nel contenuto del pacco, seguire le istruzioni descritte alla voce Procedura reso merce per una rapida risoluzione dei problemi.

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